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13-05.Jooto カスタマーサクセス職(契約社員)
株式会社PR TIMES
応相談
【正社員登用有◎】 SaaS事業の縁の下の力持ち、カスタマーサクセス職募集! / 一部在宅可 / 研修あり / 時給アップ制度あり / 育児との両立も可 / 有給取得推奨 / 年収例364万 仕事概要 ## 募集概要 ■業務内容 「Jooto」は、累計40万人のユーザーに活用されているタスク・プロジェクト管理ツールです。ユーザーフレンドリーなインターフェースで、チームにおける業務・案件・プロジェクト管理や情報共有をスムーズにします。 この募集では、そんなJooto事業部の顧客接点を担う「カスタマーリレーションズチーム」に所属し、お客様の効果的な利活用に貢献するカスタマーサクセス業務を中心にお任せいたします。単にお客様のお問合せ対応だけでなく、ユーザー向けウェビナーや、SNSの情報発信など、マーケティング視点の業務も担当いただきます。 ■募集背景 弊社では、契約社員・派遣社員など様々な雇用形態の方が活躍しており、最近は社内登用制度を利用し、正社員へステップアップする実績も増えてきたため、23年春より契約社員採用を強化しております。SaaSのカスタマーサクセス未経験でも、自分起点で行動し、成長したい方は大歓迎です!ご入社後は研修を行いながら、実践を通じてキャッチアップいただけるようサポートしますので、少しでもご興味がありましたらエントリーください。 ■具体的な業務イメージ 1.情報発信を中心としたマーケティング業務 Jootoサービスサイトや、ユーザー向けメルマガ、公式SNSなど、様々な媒体で『Jooto』の使い方や、タスク・プロジェクト管理全般に役立つTipsなど情報発信を行っており、コンテンツの構成企画や配信内容・方法の検討をお任せいたします。 大枠の内容は営業やカスタマーサクセスのメンバーと共に企画していきます。 2.ユーザー向けウェビナーの運営事務局 日々プロジェクト管理に悩むマネジメントレイヤーのお客様など、様々なペルソナのユーザーに向けて、オンラインウェビナーを定期開催。 ウェビナー当日に向けた事前準備、当日のスピーカーアシスタント、開催後のアンケート配信・改修など、様々な事務局業務をお任せいたします。 3.カスタマーサクセス業務(問い合わせ対応) メールやチャット、電話など、日々Jootoに関する様々な問い合わせが寄せられます。初期は基本的な使い方などの一次回答をお任せし、答えきれない内容はチーム内でサポートいたします。 ■1日の流れ 10:00 始業、メール・Slackの確認 11:00 お問合せ対応 12:00 事業部内の企画定例mtg 13:00 ランチ(休憩60分) 14:00 マネージャーからコンテンツ方向性のレクチャー 16:00 翌週のウェビナー事前準備 / コンテンツ原稿作成 17:00 ユーザー商談の同席 18:00 退勤 ■職場の雰囲気 ・年齢や役職、雇用形態に関わらずフラットに接するベンチャーらしい組織 ・20-30代の若手メンバーが多く、コミュニケーションが多い賑やかな雰囲気 ・服装やネイル等の規定もなく、自由で柔軟な制度が多い ■Jootoの役割 「Jooto」は、業務の中で「大切な内容を見逃してしまう」という共通課題を解決に導き、チームの仕事を一歩前に進めるタスク・プロジェクト管理ツールです。 企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)が進み、またリアルとオンラインのハイブリッドな働き方が広がっている今、コミュニケーションツールの普及によって一度に扱う情報の量や速度が大きく増しています。流れてしまいがちな情報を利活用するためには「適切な管理」が不可欠であり、その1つであるタスク管理の重要性は今後さらに増すと考えられます。 「Jooto」は国産のサービスであるという特性を生かした丁寧なサポートを徹底し、「対応面」と「定着のはやさ」の強みをさらに伸ばし、1つでも多くのプロジェクトを前に進めるため、定着支援を強化していきたいと考えています。 ## 事業部体制 Jooto事業部は、営業チームとカスタマーリレーションズ(CR)チームの2チームで構成する事業部です。 ・事業部長1名 ・営業チーム:事業部長 兼 マネージャー1名、メンバー5名 ・CRチーム:マネージャー1名、メンバー4名 ・開発:業務委託1名、外部エンジニア複数名 ・マーケティング:業務委託2名 ※20代後半〜30代メンバーを中心に構成されています。 cf. 2026年 年頭所感「創造的な原点回帰」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001615.000000112.html ## 選考について 1)応募する 2)書類通過連絡 ※通過の方のみ5営業日以内にメールにてご連絡させていただきます。 3)選考:面談/面接2~3回 ※履歴書/経歴書の提出や、WEB適性検査(FFS)がございます。 4)内定
00-02. 社長直下ポジション
株式会社PR TIMES
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代表と経営課題を分け合い、泥臭く行動できる方をレイヤー問わず募集 仕事概要 PR TIMESの代表・山口の直下で、経営上重要なプロジェクト(以下一例)を担うオープンポジションの募集です。必須要件を満たす方は年齢・年次不問です。少しでもご興味のある方は、直ぐに面接ではなく、まずはカジュアル面談にてお話しましょう。面談は役員以上(山口含む)が担当いたします。 ■ 業務例 ・IR(決算、機関投資家・アナリスト・個人株主対応、株主&顧客プログラム、株主総会など) ・PR TIMES事業(開発・営業・CRのサポート、マーケ) ・その他事業(Jooto、Tayori、PRP、メディア)のハンズオンサポート ・BRIDGEとPR TIMESでの新規事業立ち上げ ・PR TIMESの海外展開 ・M&A ・管理会計(全社予算&PR TIMES予算管理) ・採用と組織施策のサポート ・評価制度構築およびアップデート ■ 中期経営目標について 私たちは2025年度を最終年度とする中期経営目標を発表し、中期経営目標より少し長い時間軸で、ミッションに向けたマイルストーンが大きく3つあります。 ●「PR TIMES」を社会的な情報インフラに 「PR TIMES」が持続的な成長を続け、ご利用企業やユーザーが極限まで拡大しても、社会的な情報インフラとは呼べません。目指すのは、他の何にも代替できない存在です。たとえば、電気、ガス、水道、通信、衛星、道路、鉄道、航空など。民間企業であっても、事業を拡大しながら、志を育んだ先に、生活、経済、社会にとって必要不可欠な装置になる可能性があります。働く一人ひとりの仕事が社会へ伝えられ、大切な人たちへ届く。そのような機会を、誰もが平等に得られるようになってこそ、社会的な情報インフラと呼ぶに相応しいと考えています。 たとえ、今の自分では無茶な目標であっても、成し遂げてみたいことのひとつです。未来を見据えつつ、今年も「PR TIMES」の運営を通じて、高度な専門性と職業倫理観を育んでまいります。 ●「PR TIMES」をグローバルサービスに グローバルで成功する難しさは重々承知しています。2013年に中国に進出して翌年撤退した頃より成長したとはいえ、今でも海外で成功する確率は依然として低いまま。会社の業績を考えれば、日本市場に集中したほうが、経営判断としては正しいのかもしれません。しかし、利益や株主価値の向上は目的ではなく、当社PR TIMESは、すべてはミッションを実現するために存在します。利益は、そのために必要な持続的成長のための原資です。2025年度営業利益35億円という目標も、次に大きく投資するために定めたものと言えます。 「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」というミッションに国境を定めない限り、次の時代をつくれるように機会を追求していきます。ただ、多言語自動翻訳技術が遠くない未来に普及するとしたら、いずれにしても、日本市場でも日本語が参入障壁として守ってくれる時代が終わります。 ●それを超える事業を生み出す組織に 「PR TIMES」はこのままでは近く、成長の踊り場を迎えます。「PR TIMES」に次の変革が不可欠ですが、新しい事業の台頭も求められます。まずはひとつが、いま投資フェーズの「Jooto」や「Tayori」をしっかりと伸ばして、日本の業務効率化や生産性向上に大きく貢献できるようなること。ふたつめが、「BRIDGE」や「isuta」も、社会に大きな影響を与える日本有数のメディアを目指し、それぞれが事業として一歩踏み出すこと。最後3つめが、まだ存在しない新たな事業にも挑戦していくことです。 そして、事業をけん引するのは特別なことでなく、他の誰かがやるものではなく、「自分がやる」という当事者意識の高い人材を育める企業文化をつくりたい。そのような企業文化の礎をつくれるように、私自身、ひとりの行動者として日に新たな活動を続けます。 cf. 2026年 年頭所感「創造的な原点回帰」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001615.000000112.html ■プレスリリース配信サービス 「PR TIMES」とは 「PR TIMES」は、企業とメディア、そして生活者をニュースでつなぐインターネットサービスです。2007年に開始し、利用企業数は2025年8月で11万社を突破、国内上場企業63.9%に利用いただいているサービスに成長を遂げています。 https://prtimes.jp/ ## 選考について 1)応募する 2)書類通過連絡 ※通過の方のみ5営業日以内にメールにてご連絡させていただきます。 3)選考:面談/面接2~3回 ※履歴書/経歴書の提出や、WEB適性検査(FFS)がございます。 4)内定
02-02. PR TIMES CDO候補
株式会社PR TIMES
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「PR TIMES」のプロダクトデザインを統括するCDO候補を募集 仕事概要 プレスリリース配信サービス「PR TIMES」を中心に新規・改善機能の要件定義・体験設計およびUXデザインと、組織マネジメント、デザインチームの立ち上げをお任せします。 - PR TIMES (https://prtimes.jp/) - PR TIMES STORY (https://prtimes.jp/story/) - Webクリッピング (https://webclipping.jp/) ▶ PRは、あらゆる産業の活力になる PR TIMESは「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」のミッションを共通の目標と定め、PR(Public Relations)を事業ドメインとする企業です。2007年のサービス開始以来、国内市場で多くのお客様や関係各社様に恵まれ、毎期過去最高売上高更新を続けてきました。2025年8月時点で、月間約9000万PV、利用企業社数は累計11万6000社超と、広報・PR活動に置ける国内シェアNo.1のプラットフォームとして、今も伸長しつづけています。 私たちが扱う「プレスリリース」は、従来報道向け資料としての役割に限定されていましたが、現在は「企業活動」を最速でオフィシャルに伝える一次情報として、生活者にも直接読まれる情報へと進化しています。社名が主語となり、代表取締役の名前が付記される慣習こそあれど、プレスリリースの発表の裏側にはその企業における「現場」があり、そこで情熱を燃やして働く「個人」がいます。 今は「自分の仕事がニュースになる」など、現実味を帯びて多くの人に信じられる状態ではありませんが、PR(Public Relations)には行動主体をエンパワーメントする力があり、あらゆる産業の活力になり得ることを、当社事業を通じて証明したいと思っています。 cf. 2026年 年頭所感「創造的な原点回帰」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001615.000000112.html ▶ 募集背景 コーポレートミッション「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」の実現に向かっていくために、プロダクト開発の組織・機能を刷新し、デザイン組織を確立することは、より多くのユーザーがPRの力や可能性を享受できる社会環境を築く上で重要な経営課題です。 現在デザインチームは業務委託のメンバーで構成されています。いずれもPR TIMESのサービスの可能性を信じて、UIやグラフィックに留まらず、仕様や情報設計まで担い、チームでどうしたら良い価値を届けられるのかを考え、行動できるデザイナーです。組織化を目指す上で、また事業の可能性をつぶさないために、このチームを牽引できる方を求めています。 ▶ 本ポジションの役割と主な業務内容 ・「PR TIMES」のプロダクトデザインをリードしていただきます。 ・ UI/UXを通じて顧客やユーザーの体験価値を向上するあらゆる業務をお任せします。 ・PR TIMES以外のプロダクト(ex PR TIMES STORY、Web Clipping等)の新規・改善機能の要件定義や体験設計、UXデザイン全般もご担当いただきます。 業務一例: ・デザインに関するあらゆる意思決定 ・経営層・ビジネスメンバーとの協業 ・デザインシステム・ガイドラインの改善 ・デザインチームの統括 ・プロダクト戦略の立案・実行 ・デザイン全体のUX設計 業務で使用するツール: - Figma - GitHub - Slack ▶ プロダクト開発のメンバー構成 PR TIMESのプロダクト開発は、開発部が担います。現在は本部内に5つのチーム(開発チーム・プロダクトチーム・インフラチーム・QAチーム・コーポレートチーム)があり、組織改編は適宜実施しています。 エンジニア: 開発部長CTO 1名 インフラチームテックリード 2名 開発チームエンジニア 26名 インフラエンジニア 1名(派遣社員) QAエンジニア 5名 コーポレートエンジニア 2名 学生インターン 6名 PM / デザイナー: プロダクトチームマネージャー 1名 プロダクトマネージャー 1名 プロダクトマーケティングマネージャー 1名 デザイナー 3名(業務委託) プロダクトチームアシスタント 3名 ## 選考について 1)応募する 2)書類通過連絡 ※通過の方のみ5営業日以内にメールにてご連絡させていただきます。 3)選考:面談/面接2~3回 ※履歴書/経歴書の提出や、WEB適性検査(FFS)がございます。 4)内定
15-01. PR TIMES パートナービジネス開発室 アカウントプランナー
株式会社PR TIMES
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外部機関との提携を拡大するとともに、一つひとつの関係をしっかり強化し、アライアンスネットワーク拡充を担います 仕事概要 #仕事概要 パートナービジネス開発室の役割は大きく2つあります。ひとつは、パートナーのアライアンスの拡充です。PR TIMESではメディア、金融機関、VCやファンドなどと数多くのパートナーと提携しています。PR TIMESの持続的な成長にはパートナーとの協業が欠かせません。パートナーの拡充、関係強化を担います。もうひとつは自治体や官公庁の顧客を拡大させることです。 外部機関とのアライアンス提携交渉や営業活動、また相互有益な関係構築のための様々な協業施策を担当するアカウントプランナーを募集します。またスタートアップを始めとする様々なコミュニティへの新規提案を担い、一つひとつ、一人ひとりとの誠実な関係づくりを担います。 ## 本ポジションの役割 PR TIMESは現在87,000社超のお客様にご利用いただいており、国内で企業の一次情報が最も集まるプラットフォームです。東京を拠点とする企業が全体の6割超となり、今後地方・地域の活用をさらに広げていきたいと考えています。パートナービジネス開発室では、新聞社・金融機関・自治体などと提携・協業を進めており、アライアンスネットワークの拡充を通じて、行動を起こす人たちがいるからこそ生まれる情報が、より多く発信される状態を目指しています。そのためにも、多様な外部団体の皆さまと相互有益な関係を築くために、新規提案・協業を進めることが本ポジションの役割です。 ## 業務内容 パートナービジネス開発室のアカウントプランナーとして外部団体との新規交渉および、関係構築のための協業施策等を担当いただきます。 (主な業務内容) ①PR TIMESの顧客層拡大に向けて、VCやファンドなどスタートアップコミュニティとのアライアンスの提案と交渉、関係構築、提携を促進する施策の実施 ②スタートアップの既存顧客のフォローアップ ③PR TIMESの顧客層拡大に向けて、地方新聞、金融機関、地方自治体、外郭団体とのアライアンスの提案と交渉、関係構築、提携を促進する施策の実施 ④自治体や官公庁などへのPR TIMESの新規営業、既存顧客のフォローアップ ⑤PR TIMESのプレスリリースを転載するメディアを拡充を目標にし、メディアとのアライアンス提案と交渉、関係構築 ※①と②を優先して担当頂きます。 (参考) 京都新聞社とPR TIMESが業務提携 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001217.000000112.html 西日本8エリア別TV-CM放映 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001214.000000112.html スタートアップチャレンジ https://prtimes.jp/startup_free cf. 2026年 年頭所感「創造的な原点回帰」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001615.000000112.html ## 選考について 1)応募する 2)書類通過連絡 ※通過の方のみ5営業日以内にメールにてご連絡させていただきます。 3)選考:面談/面接2~3回 ※履歴書/経歴書の提出や、WEB適性検査(FFS)がございます。 4)内定
【メディア事業部】データエンジニア/ AJA
サイバーエージェントグループ
応相談
業務内容 事業戦略に沿ってAJAのデータマネジメントのあるべき姿を描き出し実行までをお願いしていただきます。 そのために必用な人員の獲得(採用)や育成をしながらあるべき姿を実現していただきます。 ■ 具体的な業務内容 データ基盤戦略立案 データ基盤構築 データセキュリティ強化 アクセスコントロールの適正化 データモデリング チームの文化や体制、働く環境について AJAでは、技術でブランド広告のあり方を変えることを目指し、日々エンジニアとビジネスサイドのメンバーが一緒に議論しながらプロダクトの開発・提供を行っています。 エンジニアとビジネスメンバーが密接に連携するスモールチームで働いているため、コミュニケーションロスがなく、開発スピードが非常に速いです。 また、設計や技術選定はエンジニアに一任されており、オーナーシップを持って最適な開発を推進しています。 これにより、最新の技術トレンドを積極的に取り入れつつ、事業のニーズに的確に応える開発を行い、事業成果にコミットしています。 [主な利用技術] Golang / GCP / GKE / Terraform / ArgoCD / BigQuery / Datadog / Tableau [その他ツール等] Notion(ドキュメント・プロジェクト管理) / Slack 求めるスキル・経験など
ゲームアナリスト:社員
サイバーエージェントグループ
年収450万円 〜 800万円
【業務内容】 株式会社QualiArtsから提供しているスマートフォンゲームのアナリストとして、運用中タイトルのユーザー分析やコンサルティング業務、新規開発中タイトルのリリース後を見据えた分析基盤設計に関わっていただきます。 ゲームのプロデューサーやディレクターと連携し、会員獲得からゲーム内のデータやユーザーの行動を分析してサービスを改善し、事業成果に繋げていただきます。企画チームからとても頼りにされるポジションです。 【環境】 ■体制 マーケ&プロモチームに所属 約10名 【ポジションの魅力】 「現場ものづくり主義」で裁量を持ってコンテンツ制作することができます
【プロダクトマネジメント職/インターネット広告事業本部/DXダイレクトビジネスセンター】クライアントの新規事業開発とサービスグロース支援(東京勤務)
サイバーエージェントグループ
年収600万円 〜 1,000万円
【募集ポジション概要】 クライアントに対して、アプリやECサイトなどのデジタルサービスについて、要件定義から開発、成長支援まで一貫して担当していただきます。 当社はデジタルマーケティング領域に加え、「ABEMA」や「タップル」といったメディア・IP事業、ゲーム事業など多岐にわたる主力事業を展開しています。 そのようなBtoC、BtoBの両方で幅広く展開する事業から培ったノウハウを活かし、顧客企業を支援することで、消費者に継続して利用されるサービス作りを実現します。 一般的なDX支援が初期戦略に時間とコストを費やすのに対し、当社は開発後も継続的な改善を前提とした成長中心の戦略でクライアントに伴走できる点が特徴です。 【主な業務内容】 ・クライアントや市場に関するリサーチを実施し、事業成長の機会や課題を抽出 -ユーザー調査、競合分析、市場動向の把握を通じて、プロダクト改善や新規機能開発の方向性を整理します。 ・プロジェクトマネジメント業務全般 -要件定義:クライアントの事業ゴールや課題を整理し、必要な機能・開発範囲を明確化 -WBS作成:開発プロセスを細分化し、スケジュールやタスクを具体的に設計 -進捗管理:デザイナー、エンジニア、マーケターなど多職種メンバーと連携し、開発進行や課題を調整 -運用改善:リリース後の利用状況を分析し、UI/UX改善や新機能追加の企画を推進 -施策の効果検証:アクセス解析やABテストを用い、実施施策の成果を数値で評価 -KPI策定:アプリDL数、継続率、売上など事業成長に直結する指標を設計 -グロース計画の策定:中長期的な改善ロードマップを描き、追加施策を提案・推進 -報告業務:進捗状況や効果検証の結果を定例会・レポートでクライアントに共有 【ポジションの魅力】 ・大手クライアントのパートナーとして、ゼロから戦略策定・施策設計を行い、サービス成長まで一貫して担当していただきます。 ・業務効率化やコスト削減といった「守りのDX」ではなく、対消費者サービスを中心に売上向上に特化した「攻めのDX」を提供します。 ・特定の業界に限定されていないため、幅広い分野のプロジェクトに携わることができます。 ・顧客の要望に応じてプロダクトを制作するだけでなく、当社内のデジタルサービス開発・成長のノウハウを活かし、主体的に提案しプロジェクトを推進することができます。 ・社会的にインパクトのあるプロダクト開発に参画できます。 【募集背景】 当社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット領域で時代の変化に合わせた様々な事業を展開してきました。 DXコンサルティング本部における事業拡大フェーズのため、新たなメンバーを募集しております。将来的にはチームマネジメントまで拡げたミッションをお任せしたいと考えております。 【関連記事】 ■動画 ・【サイバーエージェント】職種別社員紹介 ~DXコンサルタント~ https://www.youtube.com/watch?v=1qe29CQCOQE(https://www.youtube.com/watch?v=1qe29CQCOQE) ■記事 ・【対談】エン・ジャパンがサービスのグロース支援パートナーにサイバーエージェントを選んだ理由 https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=31113(https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=31113) ・ENEOS「公式アプリ」1年で会員数倍増の理由 https://toyokeizai.net/articles/-/860273(https://toyokeizai.net/articles/-/860273) 【企業概要】 当社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに、インターネット広告事業からスタートし、その後、時代の変化に合わせながらメディア事業、ゲーム事業へと事業を拡大させてまいりました。2016年に開局した新しい未来のテレビ「ABEMA」は社会インフラへと成長し、各事業と共にグループシナジーを生み出しています。 【インターネット広告事業本部について】 サイバーエージェントの連結売上高の約半分を担うインターネット広告事業。 1998年の創業からサービスを提供しており、運用力やAI等の技術力を強みに顧客の広告効果最大化を追求し、インターネット広告のリーディングカンパニーとして市場を牽引しています。 現在は広告にとどまらず新たにDX事業にも参入。各業界の大手企業との協業を拡大しDX推進に取り組んでいます。
【マルチクラウド運用スペシャリスト】立ち上げ期の組織を一緒に創りませんか?(スマートオペレーションズ出向)
サーバーワークスグループ
年収450万円 〜 700万円
※本求人はサーバーワークス・スマートオペレーションズ(新潟)への出向求人となります。 ※この求人は、新潟オフィスへの出社勤務が必須となります。 サーバーワークス・スマートオペレーションズとは サーバーワークス・スマートオペレーションズは、サーバーワークスの100%子会社として、2025年3月に設立されました。 AWSを中心としたクラウドインフラの24時間365日の監視・運用保守を専門に担っています。 お客様が本来の事業に集中できるよう、クラウド運用の専門的な知識と技術を駆使してシステムを安定稼働させる、サーバーワークスグループの重要なインフラ基盤を支えています。 会社ホームページ:https://swop.co.jp/ このポジションのミッション 現在サーバーワークス・スマートオペレーションズでは、AWSを中心としたサーバーワークスグループの重要なインフラ基盤を支えています。 本ポジションでは、サーバーワークスの正社員としてご入社いただき、まずはサーバーワークス・スマートオペレーションズ(新潟オフィス)へ出向し、運用保守の体制強化、業務改善という重要なミッションをお任せします。 既存の運用を回すだけでなく、業務改善やAIの導入、マルチクラウドを見据えたSOPの新たな運用スキームを自らの手で作っていく面白さがあります。 SOPの運用基盤を安定させた後は、サーバーワークスのマネージドサービス部へ帰任し、お客様システムの「運用設計・提案」をリードする中核メンバーとしてご活躍いただくことが最大のミッションです。 仕事内容 主な業務としては、AWS上のお客様のシステムを安定運用させることを目指し、システム監視や障害対応・定型作業・お問い合わせ対応の提供、日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行います。 サービス提供準備時には、運用・監視の要件をヒアリングし、お客様にとって適切な設計を行います。設計したものがどのように運用されるかまでを考慮した全体のプランニングが必要となります。 【定常業務】 ・AWSでの運用設計(運用代行受け入れ) ・AWS環境での障害発生時における有人対応(運用) ・AWS運用サポート ・運用代行システムの改善業務 【SV業務】 ・インシデント対応および差配: AWS環境での障害発生時におけるエスカレーション対応、メンバーへの的確な指示・判断支援。 ・運用保守の業務改善: 日々の改善業務や運用システム基盤のアップデート。 ・最新技術の導入推進: AIを活用した運用業務の自動化・高度化など、新しい運用基盤の立ち上げの推進。 キャリアパス まずはサーバーワークス・スマートオペレーションズで腰を据えて経験を積み、その後は「上流工程」へと市場価値を高めることができるポジションです。 新潟のサーバーワークス・スマートオペレーションズにてSVとして運用スキームを構築 まずは新潟オフィスにてSVとしての経験を積んでいただきます。単に既存の運用を回すだけでなく、業務改善やAIの導入、将来的なマルチクラウド化を見据えたサーバーワークス・スマートオペレーションズの新たな運用スキームを自らの手で作っていく「0→1」の立ち上げフェーズに挑戦できる面白さがあります。 サーバーワークスマネージドサービス部へ帰任し、運用設計・企画の中核へ サーバーワークス・スマートオペレーションズの基盤を安定させた後は、サーバーワークスのマネージドサービス部へ帰任していただきます。自ら手を動かす障害対応などの運用実務からは離れ、「運用設計と企画」をメインとする上流工程(設計・要件定義・PM)をお任せします。 ・運用設計・構築のリード: 新規案件の要件定義から参画し、お客様のシステム全体を見据えたクラウド運用スキームの設計・構築をリードしていただきます。 ・品質保証と引き継ぎ: 若手メンバーが作成した運用ドキュメントの品質保証(レビュー・承認)や、運用チームへのスムーズな引き継ぎを行います。 ・技術的アドバイザー: プリセールス活動や新規サービスの企画・検証を通じて、顧客のIT環境の継続的な最適化に貢献していただきます。 このポジションで働く魅力 1.オフィス環境 ・最大3画面のトリプルディスプレイ環境を標準装備。エンジニアに最高のデスク環境です。お気に入りのキーボードやマウス、ヘッドセットの持ち込みもOKです。 ・新潟駅徒歩5分の好立地!シフト制で休憩時間を柔軟にとれるので、いつも混雑している駅周辺の飲食店やジムへなどへも通いやすいです。 ・仮眠室・休憩室完備!夜勤時もリフレッシュ。ウォーターサーバー、ドリンクサーバー、冷蔵庫、さらには社食まで完備しています。 2.活発なコミュニケーション(フラットな人間関係が魅力) ・社長も含め全員が「さん付け」呼び。自分の疑問、意見をしっかり伝えられる環境です。 ・ミスを責めるのではなく、仕組みで解決する「叱責しない」社内風土です。 ・20代が中心に活躍しており、30代の部長も在籍。上下関係を気にせず、お互いに成長していけます。 3.最新のツールの活用 ・社内コミュニケーションはSlack中心。スタンプでのフランクなやり取りや、チャットコミュニケーションが充実しています。「新潟らーめん」のチャンネルもあり、気軽にコミュニケーションがとれます。 ・AWS基盤のシステムをはじめ、業界標準の最新ツールを積極的に導入。働きながら、次世代のビジネスパーソンに欠かせない「ITを使いこなす力」を無理なく習得できる環境です。 このほかにも「職場の一体感が高まるイベント」「四半期ごとのキックオフ」を行うなど、シフト制だからこそ、社員同士のコミュニケーションを大切にしています。 4. 仕事とプライベートの質を上げる「新潟での生活」と「手厚い支援」 家賃コストを抑えながら、再開発が進む充実した駅前インフラ(東京と変わらないネット回線やAmazonの配達スピード)を享受できます。休日は車を少し走らせるだけで大自然でデジタルデトックスができ、美味しいご飯も堪能できます。市内は懸念されがちな雪の負担も少なく、最大100万円の引越費用補助や新潟手当など、UIターンを強力に後押しするサポートが揃っています。 応募条件 【必須要件(Must)】 ・サーバー・ネットワーク運用業務の実務経験(Linux / Windows) ・顧客折衝経験(サポート、問合せ対応、ヘルプデスク等) 【歓迎要件(Want)】 ・AWSなどパブリッククラウドの基本知識・運用経験 ・ITIL の理解(運用プロセス、インシデント管理など) ・運用チームのリーダーやSVとしての経験、後進育成経験 ・業務改善やAI活用など、新しい技術を学ぶことに前向きな方
【G-gen_CS部DW課】クラウドエンジニア(AI基盤構築)
サーバーワークスグループ
年収500万円 〜 900万円
仕事内容 顧客との対話を行いながら、実装メンバーやプロジェクトリーダーとしての活躍が期待されるエンジニア職種です。希望と適性に応じて外部発信、社内教育、組織作りへの挑戦が可能です。 以下のような業務を行います。 プリセールス活動(お客様の課題の抽出、提案、折衝) 要件定義と設計 開発、構築 プレイングマネージャー(プロジェクトマネージャーもしくはラインマネージャー。希望と適正に応じて) ブログ執筆など技術情報の外部発信 また、以下のような Google Cloud サービスや関連技術を用いることが想定されます。 Oraganization、IAM、Resource Manager Gemini、Vertex AI、Vertex AI Search Google Agentspace Cloud Run、Cloud Run functions Google Kubernetes Engine(GKE) BigQuery、Looker Studio、Looker Google Workspace Terraform G-gen は Google Cloud / Google Workspaceのプレミアパートナーであり、Googleとの密な関係性を活かして日頃の業務を行うことができます。現時点での Google Cloudのご経験は問いませんが、パブリッククラウドサービスのご経験や、ITインフラのご経験、開発エンジニアとしてのご経験が役に立ちます。 エンジニアは、フルリモートでの自宅勤務を原則とし、Chromebookを使って仕事をします。 これはフルリモートでのセキュリティの確保の意味と、先進的なGoogleの働き方を自ら体現してお客様にアピールする意味があります。 小規模なプロジェクトでは2〜3名による3ヶ月程度、大規模なプロジェクトでは人数はそれ以上になり、年間規模のプロジェクトもあります。G-genはGoogle Cloud専業インテグレーターですが、グループ会社でAWS専業インテグレーターであるサーバーワークスとの共同提案により、大企業へのマルチクラウドの提案に挑戦できる可能性もあります。 プロジェクトの種類としては、以下のようなものが挙げられます。 生成 AI アプリケーションの開発 集積したデータを生成AIによる業務効率化に転用 Googleの AIソリューションに関する利用推進や技術支援 Google Cloud環境のセキュリティ・統制の強化 Google Kubernetes EngineやCloud Run実装に関する技術支援 クラウドエンジニア(AI基盤構築)は、以下のようなキャリアを目指す方に最適なポジションです。 顧客の課題を技術をつかって解決していくために、顧客と直接対話をしながら案件をリードしたい 顧客要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に考えるアーキテクトとして活躍したい 企業や官公庁などにクラウドを導入して、「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」のビジョンを具体的に実現したい プロジェクトのマネジメントを行いつつ、管理業務だけでなく設計や実装を深く理解し、ときに自ら手を動かして技術スキルも成長させたい エンジニアとしてクラウドなどのITスキルをさらに向上させスペシャリストとして成長したい なお、G-genのクラウドエンジニア(AI基盤構築)は、単にプログラムを実装するだけでなく、要件の整理や企業ITを考慮した設計、およびその実装が全体的に求められます。エンジニアリングに黙々と打ち込むだけでなく、最適なクラウド環境の実現のために顧客と対話しながら、インフラとアプリケーションの両方の観点を持ちつつ、設計と実装を行うことが求められます。 また、職種名は「クラウドエンジニア(AI基盤構築)」ですが、実際には生成AI関係の仕事だけではなく、Google Cloud全般に関わり、セキュリティやインフラなどの案件も担当します。あくまで、現在の注力領域がAI基盤であるという点にご留意ください。 募集背景 株式会社G-genはGoogle Cloud / Google Workspace専門のCIerであったトップゲート社との合併も経て、さらに規模を拡大しています。 日本のビジネスシーンは「クラウドファースト」の時代を経て「クラウドマスト」となり、従来から持つオンプレミスのファイルサーバーやメールサーバーからクラウドソリューションに移行する企業がほとんどです。 多くのクラウドサービスがある中で、Google Cloudは特に開発者体験が良く、スピード感を持ってシステム開発やビジネススピードに変革をもたらすことのできる突出したサービスです。「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」というビジョンに基づいて、Google Cloudを使ってお客様のワークスタイルに変革をもたらすことのできるエンジニアを募集しています。 G-genの魅力 圧倒的な技術成長環境 「全エンジニアの約2人に1人」がGoogle Cloud Partner Top Engineer受賞者数であり、国内トップクラスの人数になります。スペシャリスト達と切磋琢磨して成長できる環境です 国内で数社しかない認定資格「Authorized Trainingパートナー」を保有しており、認定トレーナーからのオンボーディング研修を希望者は受けることができます フレキシブルな就業環境 フルリモートかつフルフレックス、平均残業時間13.76時間という就業環境のため、ライフスタイルに応じた柔軟な働き方が可能です アウトプットを大切にする文化 技術資格取得や技術ブログの執筆やイベント登壇など、社外への技術発信について業務時間での活動を認めており、積極的に推奨・評価しています 柔軟性が高いキャリアパス 一つの部門内で「クラウド」「データ」「AI」「セキュリティ」といった領域のスキルを横断的に身につけることができる環境 Google Cloudによるクラウドインフラ構築力だけでなく、Google Workspaceにおける企業全体のIT統制に関する専門性を身につけることが可能です
【G-gen_CS部DI課】Google Workspace コンサルタント
サーバーワークスグループ
年収700万円 〜 1,000万円
仕事内容 Google Workspaceコンサルタントは、日本のトップレベルのGoogle Cloud / Google WorkspaceパートナーであるG-genのプロフェッショナルエンジニア兼コンサルタントとして、Google Workspaceの導入コンサルティング、技術支援、技術サポート窓口業務、プリセールスなどを顧客に提供するエンジニア職種です。希望と適性に応じて、実装プロジェクトのリーダーや外部発信、社内教育への挑戦が可能です。 以下のような業務を行います。 ■Google Workspace導入を検討中のお客様に対する課題の抽出と提案 ■要件定義と設計 ■実環境の構築 ■技術サポート(解決困難な課題に対する調査・検証を含む) ■既存顧客に対するカスタマーサクセス活動 数百名〜数千名規模の組織に対する他社グループウェアからGoogle Workspaceへの移行・導入プロジェクトをリードしたり、セキュリティガイドライン策定から参画する上流工程にも携わることができます。 Google Workspace コンサルタントは、単なる初期設定の実施や仕様の調査にとどまらず、顧客のビジネス状況や業務スタイル、セキュリティ要件に応じた全体設計やそれを踏まえた運用設計を行う、専門性の高い職種です。 G-genはGoogle Cloud / Google Workspaceのプレミアパートナーであり、Googleとの密な関係性を活かして日頃の業務を行うことができます。現時点でのGoogle Workspaceのご経験は問いませんが、パブリッククラウドサービスのご経験や、ITインフラのご経験、開発エンジニアとしてのご経験、類似のグループウェアサービスのご経験が役に立ちます。 当職種では、フルリモートでの自宅勤務を原則とし、Chromebookを使って仕事をします。 これはフルリモートでのセキュリティの確保の意味と、先進的なGoogleの働き方を自ら体現してお客様にアピールする意味があります。 Google Workspaceコンサルタントは、以下のようなキャリアを目指す方に最適なポジションです。 顧客の課題を技術をつかって解決していくために、顧客と直接対話をしたい 顧客要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に考えるアーキテクトになるために、技術を研鑽したい クラウドを導入した企業や官公庁などを技術的に支援することで「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」のビジョンを具体的に実現したい スキルを向上して、DX推進のスペシャリストやGoogle Workspaceを活用したITインフラのスペシャリストとして成長したい 募集背景 株式会社G-genはGoogle Cloud / Google Workspace専門のCIerであったトップゲート社との合併も経て、さらに規模を拡大しています。 日本のビジネスシーンは「クラウドファースト」の時代を経て「クラウドマスト」となり、従来から持つオンプレミスのファイルサーバーやメールサーバーからクラウドソリューションに移行する企業がほとんどです。 多くのクラウドサービスがある中で、Google Cloudは特に開発者体験が良く、スピード感を持ってシステム開発やビジネススピードに変革をもたらすことのできる突出したサービスです。「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」というビジョンに基づいて、Google Cloudを使ってお客様のワークスタイルに変革をもたらすことのできるエンジニアを募集しています。 G-genの魅力 倒的な技術成長環境 「全エンジニアの約2人に1人」がGoogle Cloud Partner Top Engineer受賞者数であり、国内トップクラスの人数になります。スペシャリスト達と切磋琢磨して成長できる環境です 国内で数社しかない認定資格「Authorized Trainingパートナー」を保有しており、認定トレーナーからのオンボーディング研修を希望者は受けることができます フレキシブルな就業環境 フルリモートかつフルフレックス、平均残業時間13.76時間という就業環境のため、ライフスタイルに応じた柔軟な働き方が可能です アウトプットを大切にする文化 技術資格取得や技術ブログの執筆やイベント登壇など、社外への技術発信について業務時間での活動を認めており、積極的に推奨・評価しています 柔軟性が高いキャリアパス 一つの部門内で「クラウド」「データ」「AI」「セキュリティ」といった領域のスキルを横断的に身につけることができる環境 Google Cloudによるクラウドインフラ構築力だけでなく、Google Workspaceにおける企業全体のIT統制に関する専門性を身につけることが可能です
【SWX_Xi1/2】クラウドアカウントセールス
サーバーワークスグループ
年収700万円 〜 1,000万円
仕事内容 当社が2009年から専業で扱っている「AWS」を活用した、 AWS構築・移行サービス、伴走型AWS導入支援サービス、リセール(請求代行サービス)、 その他付随するサービスに関する営業活動を行います。 パッケージ化されたサービスをご案内するのではなく、 お客様の事業を深く理解し、お客様の長期的な成長を見据えた提案型の営業活動を行います。 (雇入れ直後) 営業業務、および関連付随業務 (変更の範囲)会社の定める業務 具体的な業務内容 ▼任されるポジション・裁量 「クラウドアカウントセールス」として、AWSを中心としたITインフラの提案・リテンション活動をお任せします。 新規/既存どちらもご担当いただくことを想定しています。 単にパッケージを売るのではなく、お客様の経営課題や長期的な成長戦略を深く理解した上での「提案型営業」が求められます。 ▼業務内容 新規および既存顧客に対し、以下の業務を行います。 ヒアリング・戦略立案 ソリューション提案(エンジニアと協働) 案件進捗管理・クロージング カスタマーサクセス・リテンション このポジションの魅力 クラウドの知識と様々なお客様への提案実績を積むことで、一生モノの「IT×営業」スキルを磨けます。 インサイドセールス・セールスサポートチームと適切に役割・業務を分担しながら、顧客視点に立った提案活動に集中できます。 AWS専業として社内に蓄積された膨大なノウハウや学習資料にアクセスすることで、常に自身のスキルをアップデートできます。 キャリアパス・成長環境 キャリアパスを会社から指示することは基本的にありません。 また、非常に速いスピードで組織がスケールしているため、新しいポジションが生まれやすいです。 マネジメントへのチャレンジや、経験を生かした新しいチームの立ち上げなどを実行できる可能性も充分にあります。 案件について 案件の規模:100万単位~1,000万単位、それ以上のものもあります。 案件の期間:1~2カ月のものから数年単位で継続してお付き合いをさせていただくケースもあります。 お客様の業界:基本的に業界を問わず多くのお客様のご支援をさせていただいています。 お客様の抱える課題:コスト課題、セキュリティ課題、統合基盤課題、ガイドラインに関する課題等 お客様のご担当:情報システム部・部長/経営層クラス等、様々です。 営業1名あたり、平均でおよそ10~20社を担当します。 ※案件規模・部署状況等により変動します。 当社について 2009年よりクラウドの先駆者として「AWS(Amazon Web Services)」に特化したインフラ構築・移行、リセール、運用支援サービスを提供しています。 国内でわずか十数社しか選ばれない「AWS プレミアティア サービスパートナー」に2014年から継続認定されており、AWS専業の上場企業という圧倒的な専門性と安定性が強みです。 「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」というビジョンのもと、特定のメーカーに縛られない独立系SIerとして、お客様の事業成長に真に貢献する最適解を追求し続けています。 募集背景 DX推進が加速する昨今、クラウド導入は単なるシステム移行を超え、企業の経営戦略そのものに直結する重要なフェーズへと進化しました。 お客様の抱える課題がより複雑・高度化する中で、スピード感を持ち、期待を超えるソリューションを提供し続けるためには、組織のさらなる強化が不可欠です。 これまでの営業経験を活かし、最先端の技術領域で会社の次なる成長を牽引してくださる、新たなコアメンバーを募集いたします。 雰囲気・社風 「顧客視点」「スピード」「成果」「オーナーシップ」の4つの行動指針が浸透しており、 それらを体現するメンバーが多く活躍しています。 ただ言葉として掲げているだけではなく、行動指針が人事評価の基準に組み込まれていたり、 毎週の全社朝会で代表から行動指針に沿ったアクションが表彰されたりと、 全てのメンバーの判断・アクションの基準として定着しています。 年齢・年次に関係なくカジュアルにコミュニケーションが取れる環境です。 リモート勤務がメインのメンバーが多いですが、Slackを使ったテキストでのコミュニケーションではお互いの距離を感じさせない軽快なやりとりが多く見られます。 組織構成 クロスインダストリー第1本部・第2本部に分かれています。 スキル・ご経験に応じて配属部署を相談させていただいた上で、いずれかの部に加わっていただきます。 クロスインダストリー第1本部 ミッション クラウドを通してお客様の事業に貢献し、お客様と共に成長する メンバー構成 部長1名、課長9名(営業課2+技術課7)、課員120名以上 期待される役割 AWS導入における伴走支援、クラウドインテグレーション+クラウド上での開発案件をメインに、より専門性を追求し、お客様と一緒に成長していくことを期待します。 入社後の業務イメージ OJTを含む3か月程度のトレーニングを受けていただき、その後は実際の提案活動に入って頂きます。 もちろん、引継ぎや先輩社員・前任者からのフォローアップはあります。 ※スキル・ご経験により、トレーニング対象外となる場合もあります。 クロスインダストリー第2本部 ミッション お客様のビジネスを最新テクノロジーでリードする メンバー構成 部長1名、課長7名(営業課2+技術課5)、課員80名以上 期待する役割 市場浸透、新規市場開拓と合わせて生成AI・セキュリティなどのソリューションを提案し、お客様の事業成長をリードしていただくことを期待します。 入社後の業務イメージ OJTを含む3か月程度のトレーニングを受けていただき、その後は実際の提案活動に入って頂きます。 もちろん、引継ぎや先輩社員・前任者からのフォローアップはあります。 ※スキル・ご経験により、トレーニング対象外となる場合もあります。 評価制度 数字目標(定量目標)と会社・チームへの貢献や取り組み(定性目標)が50:50の割合で評価されます。 売上ノルマはありませんが、半期ごとの目標数字は直属の上長と面談ですり合わせの上で設定します。 定量目標としては、プロジェクト毎の予算に対して、提案数・導入数・金額達成などが評価ポイントになります。 定性目標としては、4つの行動指針に沿ったアクションやチャレンジができたかどうか、が評価に反映されます。
【SWX_Xi1/2/SS】セールスポジションサーチ
サーバーワークスグループ
年収600万円 〜 1,200万円
募集背景 企業のクラウド活用はより高度化・複雑化しており、当社への引き合いも急増しています。 これまで売上・利益ともに順調な成長を遂げてきましたが、よりスピーディにお客様の期待を超える提案を行うため、組織体制をさらに強化することとなりました。 こちらの求人では特定のポジションに限定せず、これまでの営業経験やキャリアビジョン、専門性を最大限に活かせるフィールドを、面談や選考の中でご相談させていただきます。 業務内容 ▼任されるポジション・裁量 法人向けIT営業として、AWSを中心としたクラウドソリューションの提案からリテンションまでを幅広くお任せします。 入社後はご経験や適性に応じて、新規開拓または既存深耕のいずれかの部門へ配属いたします。 当社では営業が単なる「販売担当」ではなく、お客様の経営課題を解決する「ビジネスパートナー」であることを重視しています。 エンジニアと密に連携しながら、高度な意思決定に関与できる裁量を持って業務にあたっていただきます。 ▼業務内容 顧客ヒアリング・課題抽出 提案戦略の立案・資料作成 プレゼンテーション・受注活動 長期的なリレーション構築 市場調査・分析 当社について 2009年よりクラウドの先駆者として「AWS(Amazon Web Services)」に特化したインフラ構築・移行、リセール、運用支援サービスを提供しています。 国内でわずか十数社しか選ばれない「AWS プレミアティア サービスパートナー」に2014年から継続認定されており、AWS専業の上場企業という圧倒的な専門性と安定性が強みです。 「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」というビジョンのもと、特定のメーカーに縛られない独立系SIerとして、お客様の事業成長に真に貢献する最適解を追求し続けています。 雰囲気・社風 「顧客視点」「スピード」「成果」「オーナーシップ」の4つの行動指針が浸透しており、 それらを体現するメンバーが多く活躍しています。 ただ言葉として掲げているだけではなく、行動指針が人事評価の基準に組み込まれていたり、 毎週の全社朝会で代表から行動指針に沿ったアクションが表彰されたりと、 全てのメンバーの判断・アクションの基準として定着しています。 年齢・年次に関係なくカジュアルにコミュニケーションが取れる環境です。 リモート勤務がメインのメンバーが多いですが、Slackを使ったテキストでのコミュニケーションではお互いの距離を感じさせない軽快なやりとりが多く見られます。 評価制度 数字目標(定量目標)と会社・チームへの貢献や取り組み(定性目標)が50:50の割合で評価されます。 売上ノルマはありませんが、半期ごとの目標数字は直属の上長と面談ですり合わせの上で設定します。 定量目標としては、プロジェクト毎の予算に対して、提案数・導入数・金額達成などが評価ポイントになります。 定性目標としては、4つの行動指針に沿ったアクションやチャレンジができたかどうか、が評価に反映されます。 当社の魅力 一生モノの専門武装ができる「尖った営業」へ 最先端のAWS知見を身につけることで、汎用的な営業から「技術に強い専門特化型営業」へと進化し、市場価値を飛躍的に高められます。 ストックビジネスによる本質的な提案 売上の90%以上が継続利用による収益のため、目先の利益ではなく「いかにお客様に長く快適に使っていただけるか」に集中できます。 様々な層へのアプローチ経験 顧客のカウンターパートは情報システム部や事業部担当者だけではなく、経営層やIT責任者となることも多く、高度な交渉力が磨かれます。 ▼キャリアステップ・成長環境 「キャリアにもオーナーシップを」という考えのもと、年次に関わらず挑戦を推奨します。 入社後はAWSの体系的な知識を習得するための豊富な学習資料やノウハウを提供。将来的にはマネージャー職への昇進や、新規事業・新部署の立ち上げなど、組織の成長に伴う多様なキャリアパスが用意されています。 ▼社風や働き方 「顧客視点」「スピード」「成果」「オーナーシップ」の4つの行動指針が評価制度や朝会での表彰に直結しており、納得感のある環境です。 リモート勤務メインのハイブリッドワークを導入し、Slackでの軽快なコミュニケーションが根付いています。 また、リード獲得や事務作業が分業化されているため、営業活動に専念できる環境です。 ▼配属先 ご経験・希望により、以下のいずれかの部門を想定しています。 ①AWS導入・伴走支援・インフラ設計構築部門 ②独自マネージドサービス・運用代行・セキュリティサービス部門
シニアフロントエンドエンジニア
株式会社出前館
年収600万円 〜 800万円
募集背景 当社は、2020年のLINE株式会社との資本業務提携による大型の資金調達を皮切りに、コロナ禍による非対面の流れの追い風もあり、MAU約800万人、加盟店10万店超と事業規模を拡大させてきました。 現在、「再成長フェーズ」と位置付け、さらなるフードデリバリーの基盤強化を行いながら市場・トップラインの成長を追求し、クイックコマースプラットフォームとして、フードデリバリーサービスからライフインフラへ、大きな変革期を迎えています。 "レガシー脱却、更なる拡張性の高いシステムへ" プロダクト開発では、積極的な刷新によるシステムの向上、モダン技術への移行を推進しています。 ここ数年間で、稼働率99.9%のSLA実現や、マイクロサービス化、クラウド移行などの改善を行ってきましたが、こうした改善はまだまだ道半ばです。 より拡張性の高いシステムへ進化させるため、ともに出前館の成長をリードしていく仲間を求めています。 仕事内容 ◆アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のシステム開発の業務です。 <具体的には> 出前館サービスのフロントエンド開発を担当いただきます。 ・JavaScriptフレームワークを利用したフロントエンド開発 ・デザインシステムの開発、運用(JavaScriptフレームワークのコンポーネントライブラリ化を含む) ・ユーザーファーストを意識した、全社の基盤となるプラットフォームや社内システム開発 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) <採用背景> ・出前館事業の拡大のため <参考情報> 出前館のフロントエンドリプレイスで採用した技術スタックとその選定理由(https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/790/) <役員メッセージ>出前館のミッションとデリバリーの先に描く未来(https://www.fastgrow.jp/articles/demaecan-20241122?utm_source=custom&utm_medium=offerjob&utm_campaign=param01) 「デリバリーこそ、テックジャイアントに勝てる領域だ」出前館の新代表・矢野氏が語る、業界No.1を狙う経営哲学(https://www.fastgrow.jp/articles/demaecan-20241122?utm_source=custom&utm_medium=offerjob&utm_campaign=param01) <執行役員/プロダクト本部長 神保インタビュー>(https://note.com/demae_can/n/n953d2ed8dc8e) プロダクト開発の次の一手とは?執行役員 神保が描く技術戦略と変化する組織(https://note.com/demae_can/n/n953d2ed8dc8e) やりがい 『出前館』は、年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 <プロダクト関連のホットトピックス> ・新デリバリーシステムのリリース https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/driverapp_renewal.html(https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/driverapp_renewal.html) ・新スマート物流の構築に向けたドローン物流実証実験 https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/tsurugacity_drone.html(https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/tsurugacity_drone.html)
内部監査担当(IT統制)
株式会社出前館
年収700万円 〜 1,000万円
出前館のチャレンジ 出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業として大胆に挑戦続けるデータドリブンなテックカンパニーです。 皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルのインフラになるべく成長していきます。 昨今は更なる事業拡大にむけ、メイン事業のフードデリバリー事業だけでなく、日用品や生活必需品の配達など“ラストワンマイル”の領域までサービスを推し拡げ、進化し続けています。 また、LINEヤフー社との資本業務提携を皮切りに、グループとのシナジーを強力に発揮できる環境が整い、フードデリバリーサービスからライフインフラへ、大きな変革期を迎えています。 <CEO/CFOメッセージ>出前館のミッションとデリバリーの先に描く未来(https://recruit.demae-can.co.jp/executive-message/) 事業拡大およびガバナンス強化に伴い、内部監査機能の高度化を進めています。内部監査室内に専門機能を新設するため、新たにIT統制担当を募集します。 <人員構成(チーム構成)> 内部監査室長(30代1名) 監査メンバー3名 合計4名 業務内容 国内最大級のフードデリバリー事業を展開する、出前館の内部監査室にて、IT統制・IT監査に関する業務を中心にご担当いただきます。 ■具体的な業務内容 ・ITに関する内部統制(J-SOX)対応 ・IT全般統制(ITGC)の設計・評価・改善 ・業務プロセス統制とIT統制の整合性確認 ・内部監査計画に基づくIT監査の実施 ・監査結果のレポーティングおよび改善提案の実施 ・関係部門との連携 ・外部監査人・監査法人対応(必要に応じて) ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ・フレックスタイム制度(コアタイムあり) ・出社及びリモートワーク併用 ポジションの魅力 ・積極的に他部署とコミュニケーションを取り、事業の変化を身を以って感じ取れる環境です。 ・新規事業立ち上げ等、変化の多い会社で、スピード感をもって内部統制構築業務に携わることができます。 ・BtoC、BtoBの内部監査 両者を経験することができます。 ・前例にとらわれず、積極的に新しい取り組みに挑戦するカルチャーです。
アナリティクスエンジニア
株式会社出前館
年収600万円 〜 800万円
募集背景 当社では数年前にデータ基盤を構築し、プロダクト・マーケティング・オペレーションなど多様な領域でデータ活用を進めてきました。 一方で、事業の急成長に伴い、データ組織・データ基盤・ガバナンスのあり方を見直すフェーズに入っています。よりスケーラブルでビジネスに即したデータ基盤を再設計・改善し、全社的なデータドリブン文化を推進するため、アナリティクスエンジニアを募集します。 仕事内容 アナリティクスエンジニアとして、全社のデータ活用を支える基盤の設計・構築・運用およびデータモデリング・可視化を通じて、事業の意思決定を支援する役割を担っていただきます。 具体的には以下のような業務をお任せします。 各種業務・サービスデータの収集、モデリング、整備(ETL/ELT パイプラインの設計・実装・運用) BIツール(Tableau, Looker Studio など)向けのデータマート設計・最適化 データ基盤(BigQuery など)の運用・パフォーマンス改善 分析・プロダクト・経営層との協働による要件整理とデータモデル設計 データ品質・メタデータ管理・データガバナンス体制の整備 データエンジニア、データアナリストとの連携によるデータ活用プロセス全体の最適化 *上記すべてを一人で担当するわけではございません。得意分野やキャリアプランに応じてご担当いただく業務スコープは調整いたします。 ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5(https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5) ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)
ビジネス法務
株式会社出前館
年収500万円 〜 800万円
募集背景とミッション デリバリーテックのリーディングカンパニーとしての地位を確立している当社は、「テクノロジーで時間価値を高める」のMissionのもとに更なるライフチェンジャーの役割が期待されているため、サービス・組織共に急拡大フェーズにあります。 出前館は、今後も業界をリードし「地域の人々の幸せをつなぐライフインフラ」をより強固なものへと推し進めるため、中途採用に力を入れております。 サービスの拡大に伴い、法務部門においても体制の強化を進めております。 ステークホルダーが描くゴールを的確に捉え、事業の推進に向けて、最速かつ最適な法的解決策を提示できるプロフェッショナルな法務組織の構築を目指しております。 経験やスキルに応じてサポートを受けながら、段階的に業務の幅を広げていただきます。 成長フェーズにある法務組織を、実務を通じて一緒に作っていくポジションです。 <役員メッセージ>出前館のミッションとデリバリーの先に描く未来(https://recruit.demae-can.co.jp/executive-message/) 「デリバリーこそ、テックジャイアントに勝てる領域だ」出前館の新代表・矢野氏が語る、業界No.1を狙う経営哲学(https://www.fastgrow.jp/articles/demaecan-20241122?utm_source=custom&utm_medium=offerjob&utm_campaign=param01) 組織/チーム(法務部法務グループ) 部長1名、MGR1名、メンバー3名(年代構成:30代2名、40代3名) 仕事内容 国内最大級のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館の法務グループの中で、法務業務全般を担当いただきます。 ◆主要業務 サービス/プロダクト立案からリリース・運用まで、事業部署のパートナーとしてビジネス法務案件に主体的に関与いただきます。 出前館サービス全般における法務相談業務および契約書、利用規約等の作成及び審査業務 ※和文がほとんどであるため、英語スキルは不要です。 ◆ご希望に応じてお任せする業務 コーポレート部門に関連する契約業務 株主総会、取締役会などの運営をサポートするコーポレート法務 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ◆本ポジションの魅力 「出前館」というプラットフォームを中心に加盟店/配達員/ユーザーというステークホルダーが存在するビジネススキームのため、IT法務のみならずBtoB/BtoC分野も含めた多方面の法務実務に触れながら、段階的に経験を積むことができます。 「出前館」というワンサービスの中で業務も集約されているため、法務業務を通じて自然と事業理解が進む環境です。 スキルや経験、適性やご自身の希望に応じてメンバーと相談しながら担当業務の調整やローテーションを柔軟に行う体制です。 社内に弁護士が在籍しており、外部弁護士との距離も近いため、日常的にレビューや相談を行えます。 契約書の締結手続きや管理業務などは法務部内の専門グループが担っているため、法務相談や書面審査といったコア業務に集中できます。 ◆参考資料 会社紹介資料(https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202310) 急成長企業の5つの鉄則──隠れテック企業・出前館に見る、挑戦と革新の舞台裏(https://www.fastgrow.jp/articles/five-rules-for-growth) 変化を恐れず、カオスを楽しむ。執行役員 志賀の挑戦と軌跡(https://note.com/demae_can/n/n2859078e3616)
Salesforce開発担当
株式会社出前館
年収600万円 〜 1,000万円
募集背景 当社は、2020年のLINE株式会社との資本業務提携による大型の資金調達を皮切りに、コロナ禍による非対面の流れの追い風もあり、MAU約800万人、加盟店10万店超と事業規模を拡大させてきました。 現在、「再成長フェーズ」と位置付け、さらなるフードデリバリーの基盤強化を行いながら市場・トップラインの成長を追求し、クイックコマースプラットフォームとして、フードデリバリーサービスからライフインフラへ、大きな変革期を迎えています。 "レガシー脱却、更なる拡張性の高いシステムへ" プロダクト開発では、積極的な刷新によるシステムの向上、モダン技術への移行を推進しています。 ここ数年間で、稼働率99.9%のSLA実現や、マイクロサービス化、クラウド移行などの改善を行ってきましたが、こうした改善はまだまだ道半ばです。 より拡張性の高いシステムへ進化させるため、ともに出前館の成長をリードしていく仲間を求めています。 <プロダクト本部長 神保インタビュー> プロダクト開発の次の一手とは?執行役員 神保が描く技術戦略と変化する組織(https://note.com/demae_can/n/n953d2ed8dc8e) 仕事内容 Salesforceと出前館社内のシステム連携を強化していくにあたり、Salesforceの標準機能、Visualforce・Apex・LWC・Node.jsによる開発、AWSを用いたインフラ構築等を担当いただきます。 《業務概要》 営業、コールセンター、顧客情報管理の各領域で、ソフトウェア設計から、実装、テスト、リリースおよび保守・運用まで、開発プロジェクトの全工程を一貫して対応します。 (業務一例) ・新機能のリリースに向けて開発チームをリードし、開発された成果物の機能と品質を担保しながら継続的なリリースに取り組む ・プロダクトの進む方向に合わせて、他コンポーネントを担当するエンジニアと調整しながら最適なソリューションを推進する ・ユーザーの要望に応えるMVPを自ら開発し、新たに開発する機能の実装検証をリードする。 (参考) ・運用・開発体制とデータモデルをイチから再構築。Salesforceの特性を最大限に活かすリプレイスの全貌(https://recruit.demae-can.co.jp/engineer-recruitment/work/931/) ・社内業務を支える、影の立役者たち。業務システム部が仕掛ける、レガシーからの脱却(https://note.com/demae_can/n/ne26cd2e7acd3) 《開発環境》 ■ 開発:Salesforce ・標準機能全般 / フロービルダー等 ・MIAW (Messaging for In-App and Web) ・Apex / Visualforce ・LWC (Lightning Web Component) / LCC (Lightning Container Component) ・Open CTI ■ 開発:Web / その他 ・言語:JavaScript、TypeScript ・フレームワーク:Node.js、React、EJS ■ インフラ ・インフラ:AWS(Amazon Connect、Lambda、Simple Email Service、Simple Notification Service、S3、Cloudfront) ・監視:New Relic、CloudWatch ■ 管理 ・リポジトリ:Github ・プロジェクト:Jira、Confluence 《Salesforce担当のやりがい》 ・ご経験やご志向に合わせて、大型から小規模まで幅広いプロジェクトをご担当いただくことができるため、開発スキルだけではなくプロジェクトマネジメントスキルも磨ける環境です。 ・Salesforceのプロフェッショナルへと知見を深めていただける点に加えて、業務や周辺システムのI/F設計の知見を高めることができます。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)
エンタープライズセールス(CX/DX・テクノロジー領域)(配属:BD(東京))
株式会社電通デジタル
年収500万円 〜 1,200万円
仕事内容 電通デジタルのインテグレーテッド・ソリューションズ領域は、クライアントのビジネス成長を「顧客体験(CX)の創造」と「テクノロジーの実装」の両面から実現する組織です。 本ポジションは、電通グループの強固な顧客基盤とアセットを最大限に活用し、クライアントの潜在課題を特定するところから始まります。単なるシステム導入の営業ではなく、AI、CRM、データ基盤などの最新テクノロジーを組み合わせ、顧客体験の高度化に向けた最適なソリューションをデザイン・提案し、プロジェクトの完遂まで一貫して伴走する役割を担います。 <具体的には> クライアント開拓・リレーション構築 ・直接対話による課題深掘り: クライアントの事業部門、宣伝・マーケティング部門、DX推進部門などのキーマンに対し直接アプローチを行います。中長期的な事業ビジョンに基づいたデジタル変革の必要性を説き、潜在的なニーズを掘り起こすことで、新たなプロジェクトをゼロから創出します。 ・電通グループ連携による深耕: 電通本社の営業局と密に連携し、国内有数のナショナルクライアントに対し、デジタル・テクノロジー領域の専門家としてフロントに立ちます。 課題特定およびソリューションデザイン ・CX/DX戦略の策定: クライアントの既存ビジネスモデルを理解し、最新のテクノロジー(AI、CRM、MA、EC、データ基盤等)をどう組み合わせれば「顧客体験の高度化」と「事業成長」が両立できるかのシナリオを描きます。 プロジェクトのオーケストレーション(提案・組成) ・多職種連携のリード: 提案段階から、社内のコンサルタント、UI/UXデザイナー、システムアーキテクト、データサイエンティストなど最適なプロジェクトチームを編成・リードします。 ・提案リード: 統合提案において、全体のストーリーラインの構築から、収支計画(P/L)の策定、契約交渉までを一貫して担います。 プロジェクトの統括・グロース支援(実行フェーズ) ・デリバリー責任: プロジェクト実行フェーズにおいても、プロジェクト責任者として進捗を監督し、期待値調整や追加課題の吸い上げを行い、品質担保を図ります。 ・LTV(顧客生涯価値)の最大化: システムを「作って終わり」にせず、データ利活用やAI運用を通じて、クライアントの事業KPIに寄与し続けるための伴走型支援を継続します。 【業務内容】 募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり
【契約社員】社内DX推進エンジニア(ミドルオフィスで領域横断の業務システム企画・開発/BI・データ可視化) 配属:IBS
株式会社電通デジタル
応相談
募集背景 電通デジタルは、国内最大規模の総合デジタルファームです。「人の心を動かし、価値を創造し、世界のあり方を変える。」をパーパスに、生活者に寄り添うクリエイティビティとテクノロジーを統合的に活用することで、あらゆるトランスフォーメーションを実現しています。 2025年は新たにマーケティングDX/価値創造DXの推進により顧客のビジネス変革を支援するエクスペリエンス&テクノロジー領域(XT領域)と、統合サービスによって顧客の課題解決を支援するコンサルティング&プロデュース領域(CP領域)が生まれ、それに伴い組織規模も拡大しています。 この成長を加速させるため、2つの領域を横断したミドルオフィス業務の統合と標準化が急務となっており、その中でフロント組織を支えるビジネス管理の基盤整備を担当するポジションを募集しています。 業務内容 電通デジタルの未来を担うCP/XT領域の統括部として2つの領域を横断したミドルオフィス業務の統合・標準化、組織拡大に伴う効率的かつ戦略的な組織運営体制の構築を推進する中で、特にビジネス管理の基盤整備に関わるメンバーとして社内のDXを牽引するポジションです。 具体的には、フロント組織をサポートするビジネス管理の下支えとなるシステムの企画、開発、運用と、アカウント/プロジェクト/リソース/売上等のビジネスに直結する情報の可視化・分析(予測モデルの構築を含む)を担っていただきます。 上層部と近いポジションで、1000人規模のフロント組織に対して、未来の電通デジタルのスタンダードとなる組織基盤づくりに挑戦できる、ダイナミックな仕事です。 業務内容詳細 ビジネス管理支援システムの設計、開発、保守運用(改善提案含む) その他組織が必要と判断した業務支援システムの企画、設計、開発、保守運用 アカウント/プロジェクト/リソースや売上等のビジネスデータの可視化/分析業務 人材要件 必須スキル ※下記いずれかのご経験を求めています WEB、アプリ、DB、BI等のシステム開発の 要件定義(仕様策定)、設計業務 システム開発経験(Java, PHP, .NETなど 言語は不問) システム運用等における改善提案、改善対応 【業務内容】 募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり
【オープンポジション】※応募職種が不明瞭な場合はこちらにご応募ください。
株式会社電通デジタル
年収400万円 〜 1,000万円
オープンポジションについて 「自分の経験が活かせる求人を見つけることができない」方はこちらにご応募ください。 弊社にてマッチするポジションをお探しし、選考を進めさせていただきます。 書類選考が通過となりましたら、通過ポジションを記載の上、次のステップをご案内いたします。 【業務内容】 募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり